Produkty kupione w sklepie internetowym możesz wymienić lub zwrócić w ciągu 14 dni od daty odbioru zamówienia. Produkt musi być nienaruszony, w stanie w jakim go wysłano: w firmowym opakowaniu, z metką/metkami, z dokumentami zamówienia (paragon lub faktura – warunek konieczny; prosimy o zachowywanie ich na wypadek zwrotu towaru), z akcesoriami oraz ewentualnymi otrzymanymi prezentami.
ZWROT 14 DNIOWY POCZTĄ LUB KURIEREM
Przygotuj produkt do zwrotu:
• Zapakuj go dokładnie, aby nie uszkodził się w transporcie, najlepiej w oryginalny karton lub kopertę bąbelkową (lub zabepiecz produkt folią bąbelkową), wraz z otrzymanym paragonem lub fakturą.
• Wypełnij załączony formularz zwrotu, podaj nr konta, na który ma być dokonany zwrot należności (przy płatności przelewem bankowym)
Wyślij przesyłkę na następujący adres:
Pixel & Dot Sebastian Ostrowski
ul. Parkietowa 32a
05-850 Ożarów Mazowiecki
POLSKA
Uwaga : koszty odesłania produktów do Pixel & Dot Sebastian Ostrowski ponosi Klient.
Nie przyjmujemy zwrotów za pobraniem ani do paczkomatu. Zwrotu należy dokonać w przeciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, za pomocą kuriera lub poczty.
Po otrzymaniu Twojej przesyłki przez Pixel & Dot Sebastian Ostrowski produkt jest sprawdzony.
Jeśli odpowiada warunkom zwrotu, zwrócimy Ci pieniądze w taki sam sposób, w jaki dokonano zapłaty.
CHCESZ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z DZIAŁEM OBSŁUGI KLIENTA?
W przypadku uszkodzonego produktu lub innych pytań, prosimy o kontakt pod numerem +(48) 607 385 721 w godz. 8.00 – 16.00. lub mailem: [email protected]
Zamówienia możesz składać przez sklep internetowy www.slubnewibracje.pl, mailem pod adresem [email protected] lub telefonicznie +(48) 607 385 721 (w godz. 8.00 – 16.00)